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Publications

Instance Consultative des Habitants : HSO réunit les représentants des locataires

 

Le 18 juin 2026, Habitat Social en Occitanie a rassemblé les représentants des locataires d'Occitanie pour faire le point sur les chantiers en cours et les projets à venir au service des habitants du parc Hlm.

 

Cliquez ici pour accéder au support de présentation

 


 

Des sujets structurants au cœur des échanges

Cette session de l'Instance Consultative des Habitants a été l'occasion d'aborder plusieurs dossiers d'actualité majeurs pour le mouvement Hlm en région.

Les élections des représentants de locataires ont notamment été présentées, avec un groupement de commandes réunissant 28 organismes de logement social en Occitanie, une démarche collective qui illustre la capacité d'HSO à fédérer ses adhérents autour d'enjeux partagés.

 


 

La bourse d'échange interbailleurs "Place du Logement" poursuit son essor

Lancée en novembre 2025, la bourse d'échange interbailleurs régionale "Place du Logement" comptabilise déjà plus de 160 échanges à ce jour et continue de s'étendre à l'échelle de la région. Un résultat concret qui témoigne de l'utilité du dispositif pour les locataires comme pour les organismes.

 


 

À venir : l'enquête triennale de satisfaction

Dès septembre prochain, une enquête triennale de satisfaction sera menée auprès des locataires du parc Hlm en Occitanie. Un outil essentiel pour mieux comprendre les attentes des habitants et orienter les politiques de service des organismes adhérents.

 


 

Innovation et Communication : des initiatives portées par HSO

L'instance a également été l'occasion de présenter des projets innovants soutenus dans le cadre du Fonds de Soutien à l'Innovation, notamment autour des politiques seniors et du traitement des réclamations.

Par ailleurs, la campagne de communication « Locataire du logement social, je témoigne » a été présentée aux représentants. Diffusée chaque mois jusqu'en septembre, elle donne la parole aux habitants du parc Hlm et contribue à changer le regard sur le logement social.

 


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